Privacybeleid
Uw privacy is erg belangrijk voor ons. PALDIM zet zich in voor het respecteren en beschermen van de persoonsgegevens van onze klanten en bezoekers en garandeert zo een veilige, transparante en verantwoorde winkelervaring. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.
1. Informatieverzameling
Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt wanneer u:
Een bestelling plaatsen in de winkel
Abonneren op onze nieuwsbrief
Contact- of ondersteuningsformulieren invullen
Deelnemen aan promoties of enquêtes
Informatie kan bestaan uit:
Volledige naam
E-mailadres
Afleveradres
CPF (indien vereist voor factuuruitgifte)
Telefoonnummer
Betalingsgegevens (verwerkt door beveiligde betalingsgateways)
Wij verzamelen ook automatisch gegevens, zoals:
IP en geolocatie
Browsertype en apparaat
Bezochte pagina's en browsetijd
2. Gebruik van informatie
Wij gebruiken de verzamelde gegevens om:
Bestellingen verwerken en verzenden
Beheer uw registratie en klantenservice
U relevante communicatie sturen (met uw toestemming)
Verbeter uw winkelervaring
Voorkom fraude en zorg voor veiligheid
3. Gegevensdeling
Uw gegevens worden nooit verkocht. We delen informatie alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
Betaling verwerken
Verzendproducten (vervoerders en leveranciers)
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Alle partners houden zich aan strenge beveiligings- en vertrouwelijkheidsnormen.
Vertaald met DeepL.com (gratis versie)
4. Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies om uw navigatie te verbeteren, uw voorkeuren te begrijpen en gepersonaliseerde marketingacties uit te voeren. U kunt cookies rechtstreeks in uw browserinstellingen beheren of uitschakelen.
5. Gegevensbeveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:
Gegevensversleuteling (SSL)
Beperkte toegang tot persoonsgegevens
Veilige opslag
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
Toegang tot uw persoonlijke gegevens
Verzoek om correctie, bijwerking of verwijdering
Trek uw toestemming in
Draag uw gegevens over naar een andere service
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek sturen naar: suporte@paldimsoul.com
7. Internationale gegevensoverdracht
Omdat we samenwerken met nationale en internationale leveranciers, kunnen sommige gegevens buiten Brazilië worden overgedragen. We zorgen ervoor dat deze overdrachten voldoen aan passende beschermingsnormen in overeenstemming met de LGPD en internationale wetgeving.
8. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid op elk moment bijwerken. De datum van de laatste wijziging wordt altijd bovenaan het document vermeld. We raden u aan het regelmatig te raadplegen.
9. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met ons team:
E-mail: suporte@paldimsoul.com
